Objectifs opérationnels Identifier les personnes au comportement difficile à gérer et comprendre leur positionnement Identifier les stratégies à adopter face aux comportements différents des interlocuteurs Développer une relation professionnelle satisfaisante avec ces personnes Comprendre les comportements conflictuels Les causes...
En savoir plusObjectifs opérationnels Prendre confiance dans ses capacités relationnelles notamment en situation professionnelle Comprendre son mode de relation aux autres en vue d’adopter des attitudes constructives dans les relations professionnelles Maîtriser des situations inhibantes ou difficiles Prendre confiance en...
En savoir plusObjectifs opérationnels Identifier les principales lois relatives à la gestion du temps Mettre en œuvre les principes clés de la gestion et de l’organisation du temps Déterminer des objectifs d’amélioration structurés Identifier les principales lois relatives à la gestion...
En savoir plusObjectifs opérationnels Faire face aux situations stressantes. Acquérir des comportements professionnels pour anticiper, gérer et évacuer le stress. Maîtriser le stress pour le transformer en dynamique d’action. Comprendre le stress / généralités Définition de la notion de stress /...
En savoir plusObjectifs opérationnels Comprendre l’environnement concerné par le projet dont les participants assurent le pilotage, et les enjeux qui lui sont attachés Gérer le projet de manière efficace et autonome Définir le projet Définition de la finalité du projet...
En savoir plusObjectifs opérationnels Identifier ses tendances naturelles dans sa manière de décider Développer ses capacités d’analyse et d’observation Libérer ses ressources intuitives Acquérir des réflexes méthodologiques préalables à la prise de décision La décision Rôle de l’analyse et de l’intuition...
En savoir plusPréciser les différents risques psychosociaux, et les clefs pour les prévenir
En savoir plusObjectifs opérationnels Préparer et organiser le déroulement des réunions Savoir utiliser les canevas de conduite de réunion Favoriser la relation au groupe et sa participation en utilisant les outils relationnels et de communication Organiser la suite de ses réunions...
En savoir plusObjectifs opérationnels Identifier les spécificités, des différents entretiens de management Faire des entretiens de management, la clé de voute du dispositif de pilotage de l’activité des collaborateurs S’approprier les techniques de base de l’animation d’un entretien de management Les...
En savoir plusObjectifs opérationnels Faire de l’entretien annuel un outil de reconnaissance et de stimulation des collaborateurs Maîtriser les techniques de conduite de cet entretien spécifique Repérer les besoins d’évolution de compétences des collaborateurs (et donc leurs besoins en formation) L’entretien...
En savoir plusObjectifs opérationnels Repérer la place et les enjeux de la délégation dans la dynamique de management Concevoir et piloter une délégation efficiente Délégation et management « Portefeuille de compétences » et « employabilité » Les jeunes générations et l’employabilité, la routine, la reconnaissance...
En savoir plusObjectifs opérationnels Comprendre les fondements de la motivation Identifier les principaux leviers de motivation du collaborateur S’approprier les principales techniques permettant de renforcer la motivation La motivation : carburant de l’efficience professionnelle La distinction motivation/reconnaissance : dynamique endogène contre dynamique exogène...
En savoir plusObjectifs opérationnels Identifier les principes de base de la communication Identifier les principaux facteurs conditionnant la structuration de la personnalité Identifier les principales attitudes et stratégies relationnelles et leurs implications Les principes de base de la communication interpersonnelle Le...
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