LES RELATIONS INTERPERSONNELLES AU COEUR DU MANAGEMENT

Durée: 4 jours

Objectifs opérationnels

Les principes de base de la communication interpersonnelle

Les relations interpersonnelles : confrontation de représentations différentes (de soi, de l’autre, de l’environnement…)

Les attitudes relationnelles (catégories de Porter)

Les dynamiques de base en situations relationnelles complexes