Prévenir les risques psychosociaux (RPS)

• - Situer le rôle de l’équipe d’encadrement dans la problématique des moyens d’action et de prévention des risques psychosociaux

• - Définir les notions de stress, harcèlement et violence dans un contexte professionnel

• Risques psychosociaux : une affaire de définition
  
  
  
  •  Définir les termes de
  
  
  • Risque psychosocial
  
  
  • Harcèlement
  
  
  • Stress au travail
  
  
  • Violence au travail
  
  
  • Les dispositions légales
  
  
  
  


• Les facteurs et les manifestations du stress au travail :
  
  
  
  •  Le stress : d’un processus naturel à un processus pathologique
  
  
  • Les quatre grandes familles de facteurs de stress
  
  
  • Les manifestations du stress au quotidien
  
  
  • Les manifestations physiques : élévation de la tension artérielle, TMS
  
  
  • Les manifestations psychologiques : dépression…
  
  
  • Les manifestations comportementales : comportements déviants
  
  
  • Le stress : une histoire de représentation
  
  
  
  


• Le rôle de l’équipe d’encadrement au sein de l’organisation :
  
  
  
  •  L’équipe d’encadrement, acteur principal dans la prévention des risques psychosociaux
  
  
  • Deux outils au cœur du dispositif de prévention :
  
  
  • La reconnaissance : les signes de reconnaissance
  
  
  • L’assertivité dans les relations interpersonnelles
  
  
  • Deux lectures possibles du stress :
  
  
  • Le lien entre efforts et récompenses
  
  
  • L’interaction entre la demande psychologique et l’autonomie décisionnelle
  
  
  • Les 4 catégories de moyens de prévention :
  
  
  • Les moyens de l’organisation
  
  
  • Les moyens de l’équipe d’encadrement
  
  
  • La culture institutionnelle
  
  
  • Les conditions de travail
  
  
  
  

Stratégie pédagogique variée incluant des apports conceptuels, des cas pratiques, des analyses de pratiques